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el esc

é

ptico

34

otoño-invierno 2013

1.- 

Páginas webs institucionales. Las páginas web per-

tenecientes a instituciones públicas, corporaciones de De-

recho Público reconocidas por el Estado como Colegios 

Oficiales de Psicólogos o Médicos, Universidades públicas 

u otras instituciones reconocidas, están diseñadas en bene-

ficio del usuario y contienen información práctica diversa y 

fiable sobre su salud.

2.- 

Pregunte a su profesional sanitario. Si es posible, 

solicite al profesional sanitario que le atiende un listado de 

páginas webs de confianza que consultar.

3.- 

Consulte varias webs. Siempre acceda a más de una 

página web para contrastar la información.

4.- 

Autoría. La página debe contener información sobre 

el autor de los documentos, nombre completo, su afiliación 

al Colegio Oficial correspondiente y la titulación académica 

reconocida por el Ministerio de Educación correspondiente 

al país en el que ejerce y que le capacite para proporcionar 

información sanitaria. También debe figurar un apartado de 

contacto con una dirección de correo electrónico y una di-

rección física a la que poder acudir.

5.- 

Complementariedad de la información. Siempre 

considere la información obtenida en Internet, libros o en 

cualquier otro documento como un complemento de la fa-

cilitada por su profesional de la salud especializado. Solo 

un profesional sanitario puede proporcionarle un consejo 

sobre su salud después de consultar con usted y obtener 

conocimiento acerca de su condición particular.

6.- 

Términos de uso y política de protección de datos.

Toda página web debe contener un apartado de Aviso legal 

que proporcione la normativa aplicable a su uso y a la polí-

tica de protección de datos.

7.- 

Atribución, referencias y actualización. La informa-

ción debe ser apoyada con referencias claras a las fuentes 

de los datos y, si es posible, se establecerán hipervínculos 

a esos datos. La fecha en que una página clínica fue modi-

ficada por última vez debe estar claramente identificada.

8.- 

Publicidad. Si la página web contiene anuncios, estos 

deben ser correctamente identificables y diferenciables de 

la información proporcionada por los autores de la página 

web.

9.- 

Sea cuidadoso. Actúe con cautela a la hora de inter-

pretar anuncios o promesas de curaciones o tratamientos 

milagrosos o aquellos procedimientos que ofrezcan ga-

rantía de éxito. No en vano, la publicidad está regulada en 

España por los correspondientes códigos deontológicos de 

medicina y psicología, por lo que no podría proceder de 

estos profesionales sanitarios.

10.- 

Si ha sido víctima o ha detectado algún fraude en 

alguna web notifíquelo a las autoridades sanitarias y/o a las 

asociaciones de consumidores.

Bibliografía

- Advice to patients on the safe use of the Internet, HON 

Foundation http://goo.gl/CxpzBF 

- Decálogo para el uso de Webs de Salud. Colegio Oficial de 

Médicos de Barcelona y Ministerio de Sanidad y Consumo http://

goo.gl/4q4LSg 

- Información para pacientes y ciudadanos, GuíaSalud, organismo 

del Sistema Nacional de Salud (SNS)

http://goo.gl/34v37M 

- Recomendaciones de la Agencia de Calidad Sanitaria de 

Andalucía http://goo.gl/tnFGsU

1- Publicado previamente en la página web del Grupo de Hipnosis Psicológi-

ca del Ilustre Colegio de Psicólogos de Las Pálmas (http://goo.gl/BuLAzP) y 

reproducido aquí con permiso.

2- www.ontsi.red.es/ontsi/es/node/334

10 consejos

sobre las páginas web de salud

1

Pedro Velasco Alonso

E

n el año 2010, un 49% de la población de la Unión Europea utilizó Internet para 

buscar información relacionada con la salud

2

. Concretamente en España, el va-

lor de este indicador se situó en un 53%, superando en 4 puntos porcentuales 

el valor medio de la Unión Europea. Por otra parte, cientos de páginas web proveen 

información relacionada con la salud. Sin embargo no todos los sitios son de confianza 

y no todos los sitios ofrecen consejos fiables sobre su salud. A continuación se presen-

tan algunos consejos importantes sobre cómo acceder a la información sobre salud en 

Internet de forma segura:

D

ossier